Le client
HSBC DCO correspond au service d'entrée en relation de hsbc.fr (ouverture de compte bancaire)
Le contexte
En 2017 notre agence a été missionnée sur la refonte du parcours d’entrée en relation (DCO) du site.
L’approche TPZ
Le challenge était de taille puisque, hormis les intégrations réalisées, il a également fallu gérer, en concordance avec les équipes HBSC, l’aspect tunnel sécurisé avec e-signature du parcours.