Le client
MercerNet est un espace sécurisé pour les assurés et les RH des assurances Mercer.
Le contexte
En 2014 Mercer, leader mondial du conseil en ressources humaines, santé prévoyance, a fait appel à TroisPointZéro afin de réaliser la refonte de l’environnement Mercer Net, comprenant les espaces clients sécurisés (assurés, RH, professionnels de santé…) ainsi que le back-office.
L’approche TPZ
Pour un projet d’une telle envergure il était impératif de démarrer avec une phase d’AMOA permettant de définir les différents enjeux techniques et fonctionnels du projet, ainsi que les solutions à mettre en place pour atteindre les objectifs visés.
